ASA | 2 dormitorios en suite | Frente al mar | BC

• Estimado huésped, estamos muy felices de recibirlo. El departamento fue preparado con cariño para usted. Por tratarse de un espacio compartido con otros huéspedes, le pedimos que lo cuide como suyo, evitando derramar bebidas en tapizados y superficies delicadas. Early check-in y late checkout: respete los horarios indicados en el anuncio. Podemos atender pedidos de entrada anticipada o salida tardía con una tarifa extra, siempre que sea posible y según la disponibilidad de nuestra agenda de limpieza. Avísenos con antelación para aumentar las posibilidades. Está prohibido fumar dentro del departamento. No se permiten mascotas. Las visitas se permiten solo con autorización previa. Si se aplica una multa al departamento, el alojamiento podrá interrumpirse de inmediato y el valor de la multa será trasladado a los huéspedes apenas seamos notificados. No se permiten fiestas ni eventos que perturben a los demás residentes del edificio. En caso de rotura de artículos, como vasos, copas o platos, pedimos que nos informe de inmediato. El valor del artículo se cobrará por Pix.

• El envío de los documentos de todos los huéspedes es obligatorio para liberar el alojamiento. Después de confirmar la reserva nos pondremos en contacto por mensaje para solicitar la información necesaria para el check-in virtual

• El inmueble puede estar sujeto a ruidos externos ocasionales del vecindario, obras en horario permitido, tránsito o actividades normales de la zona.

• El inmueble puede presentar pequeñas variaciones estéticas y signos de desgaste natural por el uso respecto a las fotos, como cambios en la decoración, la disposición de los muebles, el color de la ropa de cama, marcas de uso en muebles y pintura, o equipos sustituidos por modelos equivalentes. La estructura, la capacidad, la limpieza y los artículos anunciados se mantienen siempre.

• El suministro de energía, agua, gas, internet y señal de TV depende de las compañías prestadoras y de los operadores. Pueden ocurrir interrupciones ocasionales fuera de nuestro control, que serán acompañadas por nuestro equipo hasta su normalización.

• Cualquier problema debe comunicarse de inmediato por el chat de la plataforma donde se hizo la reserva, apenas se identifique. ASA STAYS tiene equipo propio en la ciudad y se compromete a dar una solución o una alternativa el mismo día. Los pedidos hechos sin contacto previo nos impiden resolver y se tratarán caso por caso.

• El alojamiento se entrega limpio y revisado con checklist y registro fotográfico antes de cada llegada. Pedimos que cualquier divergencia encontrada en la llegada se informe el mismo día, para registro y corrección inmediata.